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商店營業時間：星期一至星期五通常為上午9點至下午6點30分，星期六通常為上午8點至下午4點。除了位于機場，火車站和高速公路停車站的商店，其他商店在星期日下營業。

瑞士的商業很發達，但是那里的商店不如我們想象的那樣人山人海、熱火朝天。首先要注意的是，除了大城市的極少數旅游商店外，所有商店在周末是關門的。在剩下的五天里，商店關門也比我們想象得早，大約在下午五六點鐘，只有一天，比如說星期四，會在晚上八點鐘左右關門，讓下班稍晚的人有機會購物。

商店的塑料購物袋是免費的，但注意紙制的購物袋是要花錢的，一個大約0.25到0.3瑞士法郎。

每年的一月和六月是商店大減價的季節，這可是你購物的大好機會。

初次出國的人時常想著為國內的親友購買一些有瑞士特色的禮品。建議你到蘇黎士、日內瓦和洛桑這樣的大城市去買，價格會相對便宜一些，品種也更全。合適的禮品無外乎是巧克力、軍刀和手表。這些東西比國內的價格要便宜，最重要的是品種新、多。如果在私人開的不大的旅游紀念品商店購買的話，在購物前應問清可不可以退稅，而且東西最好在一家店里購齊，這樣的話你可以在結賬的時候要求一些折扣，更重要的是與退稅的金額和購物的金額有關，購物額越高有時退稅比例也就越高。

退稅的基本做法是：

1.購物應在出境前一個月內完成，不能太早；

2.在同一家商店里購物要超過500瑞士法郎(不一定要一次超過)；

3.要至少有一張儲蓄卡，有信用卡最好；因為雖然在有的商店購物，持退稅單在機場出境時，可以在退稅柜臺領取現金；但有的商店的退稅單在機場不是直接返還現金的，而是將退稅匯入你的戶頭或信用卡；

4.向商店索取退稅單和專用的退稅信封，將退稅單填寫好；

5.保留好購物小票，和退稅單放在一起；

6.到機場的退稅柜臺退稅領取現金。如果是不能直接領取現金的那種，在你進入候機室后，可以看見一個立著的像自動售票機一樣的東西，上面有攝影頭，機場海關的官員會通過這臺機器和你對話，對話之后他會讓你將退稅單連同退稅信封一起投入下面的箱子里。兩周左右，錢會匯到你的賬戶里。

在銀行有一個戶頭很重要。在銀行開活期儲蓄戶頭(cashservice)，需要憑居留許可證辦理。手續辦好后銀行會很快寄一張相當于我們國內的儲蓄卡給你，你得拿著它再去銀行定一個密碼，之后你就可以在現金提款機上取錢了。聽說過有的銀行用一種更保密的密碼系統，它會在寄給你卡后寄一份有著幾十個密碼的單子給你，上面的密碼你要依次用，一次用一個，用過該密碼作廢，極其如臨大敵。這只是張儲蓄卡，你不能用它直接消費。也不要指望它能給你帶來多少利息，瑞士銀行的利息極低，不收你保管費已經很不錯了。

如果你比較大款，又想瀟灑一點，用信用卡消費，可以去辦一張。但由于你剛到瑞士，對于銀行來說，你和從石頭縫里蹦出來的沒兩樣，它對你的收入，你的經濟能力和以前的資信毫無了解，如果接受你的信用卡申請的話，也是很勉強的。所以你的第一張信用卡的限度很小。比如想辦UBS(瑞士最大的銀行)的信用卡的話，UBS會讓你自己定一個透支額度，比如你定了3000瑞士法郎，它就會要你存3000瑞士法郎到它那里，這筆錢不能動，而且這筆錢最少不能低于2000瑞士法郎。這種信用卡，不要也罷。