夫妻歐洲蜜月游一方拒簽 出國(guó)旅游全盤泡湯
一方簽證被拒 夫妻出國(guó)游泡湯旅行社拒退費(fèi)用
酒店定金照扣屬“霸王慣例”，法院不予支持

夫妻兩人計(jì)劃出境旅游，但是丈夫的簽證辦不下來(lái)無(wú)法出國(guó)。妻子自然也不愿意獨(dú)自一人成行，只好放棄了旅游計(jì)劃。但更郁悶的是，對(duì)辦簽證，訂機(jī)位、酒店的費(fèi)用，旅行社概不退還。這不是“霸王慣例”么？夫妻倆憤怒之下將旅行社告上了法庭。昨日上午，海曙法院作出判決：旅行社返還周先生夫婦預(yù)付款2000元。

為何是其中一人拒簽？

在寧波開(kāi)公司的周先生說(shuō)，他們夫婦每年春節(jié)都有外出旅游的習(xí)慣，今年他們的目的地是法國(guó)。

去年12月中旬，周先生夫婦報(bào)名參加了旅行社組織的一個(gè)團(tuán)，并預(yù)交了旅游費(fèi)用1萬(wàn)元，出國(guó)簽證事宜由旅行社負(fù)責(zé)。沒(méi)想到一直到了今年1月26日，農(nóng)歷的十二月廿三，旅行社打電話告訴周先生，他們的簽證只辦出了周先生妻子一人。

周先生再三追問(wèn)自己為何辦不出簽證，旅行社拒絕告知。周先生去不了法國(guó)，他的妻子自然也不想一個(gè)人獨(dú)行，只得放棄這次旅行計(jì)劃。

沒(méi)有成行為何還要扣定金？

既然兩人都去不成法國(guó)了，那么預(yù)交的1萬(wàn)元旅游費(fèi)用應(yīng)該拿回來(lái)吧。

但是旅行社告訴他：你只能拿回6000元。旅行社的理由是，這扣下的4000元錢，包括周先生夫婦的簽證費(fèi)和簽證服務(wù)費(fèi)各1000元，以及周先生的妻子簽證辦了但又不去，故還要額外負(fù)擔(dān)1000元的機(jī)位定金和1000元的境外酒店定金。

按照之前的約定，這4000元錢由周先生夫婦自己承擔(dān)。

周先生很不能理解，自己近幾年去過(guò)美國(guó)、新西蘭、澳大利亞，簽證都辦下來(lái)了，為什么這次去法國(guó)就這么難？他想起辦理簽證過(guò)程中，旅行社曾聯(lián)系他說(shuō)他照片丟了，后來(lái)又說(shuō)找到了。因此他猜測(cè)這次簽證失敗責(zé)任很可能在于旅行社弄丟了他的簽證材料。

既然責(zé)任在對(duì)方，為何還要自己承擔(dān)這筆費(fèi)用？再退一步說(shuō)，既然周先生夫婦是同時(shí)決定不去的，何以他只要承擔(dān)1000元的簽證費(fèi)用，而他老婆還要額外承擔(dān)酒店和的定金？這些所謂的酒店、定金，旅行社也沒(méi)有給他任何發(fā)票或憑證，只有旅行社自己打印的一份清單，難以讓他信服。

旅行社為何不告知拒簽理由？

對(duì)此旅行社表示自己也很無(wú)辜，不是不想告知，而是自己也不知道。因?yàn)榉▏?guó)使領(lǐng)館就是這么大牌，它拒簽，但是不告訴你任何理由。事實(shí)就是這樣。

旅行社向法庭提供了周先生夫婦填寫的《出境旅游申請(qǐng)表》，該表中注意事項(xiàng)載明：即便旅客提供了足夠真實(shí)的個(gè)人資料，但仍可能被使領(lǐng)館拒簽，并承擔(dān)相應(yīng)的簽證費(fèi)用1000元。

周先生要求旅行社退還其被扣壓的費(fèi)用4000元，并賠償損失21000元。這個(gè)21000元，是兩個(gè)人的旅行總費(fèi)用。周先生覺(jué)得旅行社故意隱瞞拒簽原因，這構(gòu)成了欺詐，故主張一賠一。但這個(gè)訴請(qǐng)未能全部得到海曙法院的支持。

海曙法院審理后認(rèn)為，法國(guó)使領(lǐng)館對(duì)短期簽證不告知拒簽原因是事實(shí)，旅行社并不存在隱瞞拒簽原因的情況，故周先生關(guān)于旅行社欺詐的說(shuō)法，法院不予采信。

另外，根據(jù)旅行合同約定，周先生夫妻兩人的簽證費(fèi)，不管成功與否，都應(yīng)由周先生夫婦承擔(dān)。而至于周先生妻子的機(jī)位定金和酒店定金，旅行社無(wú)法提供發(fā)票，無(wú)法證明其已經(jīng)支付上述費(fèi)用，故應(yīng)當(dāng)返還給周先生夫婦。http://m.myfova.cn/