渤海早報訊(記者馬根)日前，相關(guān)報告顯示，2020年，中國網(wǎng)民手機上網(wǎng)比例由2020年底的95.1%提升至96.3%。移動支付改變著自由行游客的旅行方式。以酒店預(yù)訂為例，2020年自由行游　客通過移動端預(yù)訂酒店的占比，由2020年的53%提升至79%，增長26%。記者從58同城、趕集網(wǎng)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等平臺看到，酒店方面的信息十分豐富，消費者只需要用移動端操作便可完成預(yù)訂。

　　如今，移動端正在成為旅游企業(yè)的主要流量與訂單來源。據(jù)了解，2020年，螞蜂窩旅游網(wǎng)來自移動端的交易額占比已超過八成。多數(shù)人已經(jīng)習(xí)慣在手機端完成一個旅行的完整閉環(huán)，從啟發(fā)靈感、瀏覽信息、規(guī)劃行程、達(dá)成交易到行后分享，都在一個APP里進(jìn)行，盡量避免跳轉(zhuǎn)。

　　隨時隨地用手機預(yù)訂當(dāng)天行程也成為趨勢，越來越多人享受自由隨性的旅行。相關(guān)報告指出，與2020年相比，2020年自由行游客在途中預(yù)訂當(dāng)?shù)赝鏄返恼急仍诖蠓嵘＞惩猱?dāng)?shù)伢w驗類產(chǎn)品的當(dāng)天預(yù)訂量占比增長了10%，境內(nèi)則增長了13%。但有趣的是，自由行游客的“選擇困難癥”并沒有因移動支付創(chuàng)造的便利而減輕。報告指出，2020年的境內(nèi)游客平均要瀏覽8家酒店才能做出最終選擇，出境游時更需提前一個月規(guī)劃，瀏覽高達(dá)20家。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，信息超載和業(yè)態(tài)的豐富，讓旅行者的選擇更多也更困難。因此，不少旅游機構(gòu)正試圖用技術(shù)手段幫助消費者做出高效選擇，比如個性化攻略和游記、結(jié)構(gòu)化大數(shù)據(jù)等。