出境旅游，在購物時總是會遇見退稅問題，如何才能快速地了解退稅的流程及注意事項呢？

退稅的一般流程
A:通常，退稅流程有4個步驟：
1）在商場購物時，向收銀員要求填寫退稅單；
2）填寫完畢，該商店會給予蓋章，簽字方有效（請將有關表格收好）；
3）在離境時，將有關購買的物品及退稅單交于“GLOBAL REFUND”的柜臺；
4）進入關口后，可見到“GLOBAL REFUND”柜臺，客人可憑已蓋海關章的退稅單及本人護照，在離境的最后關口辦理信用卡或是現金返還，若是轉機或過境均不能辦理退稅。
（注意：在海關退稅時，需要出示所買的物品，不能拆封，才能辦理退稅）

回國后查詢退稅處理情況
A:Global Refund Group退稅公司在客人回國后2個月：
1）可以電話查詢，撥打00421-232-111-111.需要提供客人購物時間，姓名和信用卡卡號。
2）可以發郵件，郵箱地址：taxfree@global-blue.com,提供信息，客人購物小票和退稅單的復印件，客人卡號和姓名。
Premier Tax Free 是歐洲另外一大退稅公司：可以直接發郵件：info@premiertaxfree.com,提供信息：客人購物小票和退稅單的復印件，客人卡號和姓名。

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