乘坐飛機(jī)前往星城——長(zhǎng)沙（請(qǐng)注意您所乘坐航班所在的機(jī)場(chǎng)，并自行前往辦理登車(chē)手續(xù)），開(kāi)始您輕松的湖南之旅。抵達(dá)長(zhǎng)沙后，工作人員在長(zhǎng)沙黃花機(jī)場(chǎng)出口處等您（抵達(dá)時(shí)間30分鐘之內(nèi)的車(chē)次將安排統(tǒng)一接站，可能會(huì)有部分等待時(shí)間，敬請(qǐng)諒解）。

溫馨提示：按照國(guó)際慣例，酒店辦理入住時(shí)間為14點(diǎn)，如您抵達(dá)時(shí)間較早，可以先將行李寄存酒店前臺(tái)，享受您的自由活動(dòng)時(shí)間。

集中享用午餐在土家乙號(hào)/峽谷之戀餐廳  三下鍋（30元/人/餐），餐后前往【大峽谷玻璃橋】游覽

1、大峽谷玻璃橋門(mén)票采取實(shí)名制提前預(yù)約購(gòu)票，現(xiàn)場(chǎng)不售賣(mài)成人票。報(bào)名時(shí)必須提供準(zhǔn)確的姓名和證件號(hào)碼，出發(fā)時(shí)務(wù)必?cái)y帶好報(bào)名時(shí)提供的證件原件。玻璃橋門(mén)票一旦預(yù)定買(mǎi)票成功，不能取消也不能換人。如因提供錯(cuò)誤的身份信息而導(dǎo)致上不了玻璃橋及產(chǎn)生的損失由客人自理！

2、享受門(mén)票特殊群體優(yōu)惠政策的請(qǐng)攜帶好身份證件及有效優(yōu)惠證件導(dǎo)游現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)，且下訂單時(shí)在預(yù)定備注中填好優(yōu)惠證件，如優(yōu)惠證件有問(wèn)題不能購(gòu)買(mǎi)門(mén)票導(dǎo)致不能上橋，客人自行承擔(dān)！ 

1、天門(mén)山要提前預(yù)約并付款的，18周歲以下及60歲以上的可購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠票，按團(tuán)隊(duì)價(jià)減優(yōu)惠價(jià)退差價(jià)，其他優(yōu)惠票是不能預(yù)知的，因此沒(méi)有優(yōu)惠退費(fèi)。請(qǐng)務(wù)必帶好身份證，以備購(gòu)買(mǎi)門(mén)票。證件未帶或者無(wú)效則需補(bǔ)齊門(mén)票差價(jià)50元。

2、天門(mén)山行程一旦確認(rèn)，退票即有損失，行程開(kāi)始前2天及以上退票，扣30元/張，行程開(kāi)始前一天退票的，扣100元/張。

3、山頂觀光小纜車(chē)25元/人、天門(mén)山玻璃棧道環(huán)保鞋套5元/人、天門(mén)洞扶梯32元/人，合計(jì)62元/人，客人自愿選擇，費(fèi)用自理！

4、因天門(mén)山景區(qū)人氣特別旺，旅游旺季乘索道或環(huán)保車(chē)排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)，請(qǐng)有一定心理準(zhǔn)備！

5、景區(qū)內(nèi)用餐不便，且游玩時(shí)間較長(zhǎng)，各位游客朋友可自備干糧、零食，以便景區(qū)內(nèi)充饑！

6、天門(mén)山門(mén)票預(yù)約有三種行程， A線是索道上、汽車(chē)下； B線是汽車(chē)上、索道下： C線是汽車(chē)上下，具體線路是哪條，以官網(wǎng)預(yù)約為準(zhǔn)。

7、因天門(mén)山景區(qū)海拔較高，11月份開(kāi)始山上下溫差比較大，建議您提前做好御寒措施。若因氣溫較低導(dǎo)致盤(pán)山公路結(jié)冰，景區(qū)考慮安全原因，將會(huì)把天門(mén)洞改為遠(yuǎn)眺，盤(pán)山公路電瓶車(chē)也會(huì)停止運(yùn)營(yíng)。景區(qū)的游覽將調(diào)整為大索道往返，無(wú)差價(jià)退還，敬請(qǐng)諒解。

①?gòu)埣医瑛P凰乘車(chē)時(shí)間較長(zhǎng)，暈車(chē)者備好藥品。

②鳳凰古城亦為商城，商鋪遍地，湘西民風(fēng)彪悍，不買(mǎi)東西勿隨意還價(jià)，特色商品導(dǎo)游義務(wù)介紹，旅游者購(gòu)物行為自主選擇，旅行社不接受鳳凰區(qū)域旅游者購(gòu)物方面的投訴。

③外出先咨詢(xún)導(dǎo)游，牢記酒店名稱(chēng)地址，導(dǎo)游、緊急聯(lián)系人電話號(hào)碼，如有意外及時(shí)通知！

1、鳳凰亦為商城，商鋪遍地，特色商品導(dǎo)游義務(wù)介紹，旅游者購(gòu)物行為自主選擇，旅行社不接受鳳凰區(qū)域旅游者購(gòu)物方面的投訴。

2、外出先咨詢(xún)導(dǎo)游，牢記酒店名稱(chēng)地址，導(dǎo)游、緊急聯(lián)系人電話號(hào)碼，如有意外及時(shí)通知！

1. 請(qǐng)您自由活動(dòng)期間注意安全。同時(shí)掌握好您的航班時(shí)間，不要誤了您的飛機(jī)。

2. 若因您的返程飛機(jī)時(shí)間較早而無(wú)法享用到酒店早餐，無(wú)費(fèi)用退還。敬請(qǐng)諒解！

3. 工作人員會(huì)根據(jù)您的航班時(shí)間提前送您前往機(jī)場(chǎng)，請(qǐng)您保持手機(jī)暢通。（請(qǐng)至少提前2小時(shí)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理相關(guān)手續(xù)）

4.請(qǐng)?jiān)?2:00前辦理退房手續(xù)，逾期產(chǎn)生相關(guān)費(fèi)用敬請(qǐng)自理。