記者13日下午在敦煌莫高窟數(shù)字展示中心外圍看到，由于未提前預(yù)約購(gòu)票，蜂擁而至的龐大客流頂著烈日排出綿延數(shù)公里的“長(zhǎng)龍”等候參觀，面積達(dá)十余萬(wàn)平方米的大型停車場(chǎng)顯得供不應(yīng)求。不過(guò)在預(yù)約參觀新模式的“調(diào)節(jié)”下，一切都井然有序。

　　敦煌研究院13日發(fā)布消息稱，8月份以來(lái)，參觀莫高窟的游客出現(xiàn)了前所未有的“井噴”現(xiàn)象。除正常預(yù)約參觀的游客外，還有大量已達(dá)敦煌但未提前預(yù)約購(gòu)票的游客滯留等候。對(duì)此，在確保文物本體安全的基礎(chǔ)上，該院隔日啟動(dòng)一次超大客流應(yīng)急參觀模式。

　　相比往年旅游旺季時(shí)莫高窟景區(qū)摩肩接踵、“人看人”等扎堆參觀景象，今年的這種火爆并未繼續(xù)蔓延。每小時(shí)約1200人的窟區(qū)最高峰值不僅保證了文物本體的安全，游客亦能在此輕松環(huán)境中收獲更為舒適地體驗(yàn)。

　　“數(shù)字展示中心就像都江堰對(duì)洪水的調(diào)控功能一樣，把游客的‘洪峰’在此進(jìn)行分流，并讓他們分時(shí)段進(jìn)行參觀。”敦煌研究院數(shù)字展示中心游客服務(wù)科科長(zhǎng)張世軍13日告訴中新社記者，控制超大游客量的“閘口”包括網(wǎng)絡(luò)預(yù)約參觀和數(shù)字中心觀影分流，這就避免了龐大客流直接前往窟區(qū)的沖擊。

　　張世軍透露，通過(guò)預(yù)約參觀新模式，莫高窟洞窟里的微環(huán)境明顯改觀，過(guò)去大客流沖擊對(duì)洞窟內(nèi)的溫度、濕度、二氧化碳都有影響，游客的參觀體驗(yàn)也大打折扣，文物也同樣“很難受”。經(jīng)過(guò)梳理調(diào)控之后，洞窟里的溫度、濕度、二氧化碳基本都處于一個(gè)合理可控的范圍內(nèi)。

　　“有應(yīng)急票能看一眼已經(jīng)很幸運(yùn)了，總比從幾千里外趕來(lái)什么都看不到要好。”一名來(lái)自四川的年輕游客13日與逾萬(wàn)名未預(yù)約購(gòu)票的游客通過(guò)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了參觀。盡管她對(duì)笑稱是用“分鐘”計(jì)算的倉(cāng)促參觀過(guò)程顯得意猶未盡，不過(guò)她表示理解為保護(hù)文物而實(shí)施的預(yù)約參觀制，“淡季時(shí)一定再來(lái)一遍”。

　　面對(duì)連日來(lái)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出莫高窟每日游客6000人/次最大承載量，敦煌研究院表示，莫高窟十分脆弱，既要保護(hù)好文化遺產(chǎn)，又要保障游客參觀體驗(yàn)權(quán)益。雖然臨時(shí)應(yīng)急參觀預(yù)案讓很多滯留等待的游客得以順利參觀，但還是提醒游客提早謀劃行程、預(yù)約門(mén)票、避開(kāi)旅游旺季、錯(cuò)開(kāi)高峰出行。